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        曹洋说：“其实我做的也是当下最普遍的一种市场营销策略，第一，熟悉客户，跟顾客建立联系，第二，高效运作，针对客户心中所想，第三就是产品领先，明星代言，创造价值。”

        90年代市场营销的策略就是追求价值。

        而曹杨说的就是这个营销策略中的创造价值，影响价值的三大要素，揣测的顾客的心里需求，再用相对应的话术。

        一个真正理解创造价值规律的公司，对每一位职员这三大要素必不可少，另外，公司也不能因为其他一方面领先而在其他方面落后，只熟悉客户，而不注重职员间的高效运作，绝不会受到顾客的赏识。

        我们可以举个最成功的例子。

        澳洲的电讯巨子，outback公司，经营影视，报纸以及其他媒体的业务，年销售近70亿美金。

        而它的营销策略就是用母语为世界各地的顾客提供全面性的新闻，体育，娱乐节目业务，每到一处就成立自己的分公司，目的在于保留地方特色，又不是全球视野。

        outback公司能进入全球市场的原因是以一个慈善邻居，而不是一个征服者，其创造价值就是关键在于其熟悉顾客胃口，与潜在客户开放现在把保持接触。

        从运营上来说，这公司其竞争者旗鼓相当，产品方面，也与其他公司不相上下。

        而苏晨的产品优势在于鞋子新颖，而且还有大明星代言，再加上现在产品本就已经深入人心，只要利用这个方式稍加宣传，想要拉回顾客并不是什么难事。

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